半年后，小区的业主和物业公司之间，开始出现矛盾。市里出台过物业费指导价，一类小区，物业管理费可收二点三元封顶，二类小区一点七元封顶，三类小区一点四元封顶。但这个东西的出台，是房地产商共同商议的结果，其字游戏，比如说，小区的分类，就没有明确的标准。正因为如此，雍州新城说自己是特类小区，最初，每平方米的物业管理价格是五元，后来因为业主一再交涉，才降到三元。
物业管理权控制在开放商手里，他们不仅收取高额物业管理费，还将小区内很多公共资源转化为自己的资源。比如小区的车越来越多，车位不够用，他们便利用小区内道路停车。收取的停车费，公共道路原本是业主共同所有，他们却据为己有。小区内有很多资源，他们都可以变成自己赚钱的工具。比如小区用电、用水，他们均可以提高一点费用，小区公共设施的使用，他们收取使用费，电信要在小区建站，他们要收费，网通等网络公司要进入小区，他们同样收费。单项费用看起来不算太高，加在一起，就是一个巨大的数目。有人替他们算了一笔账，一年下来，二万套住宅，物业管理费大约是七千二百万元，其他各项费用，约三千万元。一年收益超过一个亿。这还仅仅只是前三期，往后还要建四期五期。
雍州新城的业主了解这些内幕之后，酝酿成立业主委员会，希望通过招标的方式将开发商的物业公司雍新物业赶出去，将物业管理权收回来。一年一亿元营业收入的一盘生意，开发商怎么肯轻易让出去他们采取了种种手段阻挠业委会的成立。即使如此，业主还是在进行努力。后来便酿成了暴力事件，业委会筹备小组开会的时候，雍州新城突然停电，一群不明身份的人冲进会场，对里面的成员一顿暴打。参与此次会议的人员，全部受伤，其中重伤四人。
这个案子，原本只是一起治安案件，属于派出所管辖。因为络媒体群情汹涌，省市领导震怒，纷纷批示，案件因而升级，到了市公安局刑警队，落到了冷青的头上。十天后，他们将当晚行凶的人陆续抓获。这些人，全部是雍新物业管理公司保安。不过，在物业公司的管理名册上，他们早已于出事前一个月或被清退或被除名或辞职。小区的业主说，出事当天，他们还看到这些保安在正常上班。
王宗平看到过这件案子的结案报告，他说，这件案子，不是早已经结了吗
冷青说，结个屁。你想想，那些保安，都是打工的，没有人组织，他们干嘛要打业主而且，一动手就将人家往死里打，借他们十个胆，他们也不敢呀。