看到企鹅那么惨，李睿也是唏嘘。
铧国的企业非常不重视公关的存在，从来都把公关当成擦脚布，脚上沾满屎尿的时候才会想起来，擦干净之后又嫌脏赶紧丢掉，殊不知现代企业管理体系当中，公关是极为重要的一环，对企业的运营、管理、风险评估和声誉有着极为重要的影响。
可惜，铧国企业学了国外那么多优良的管理方法，却始终忽略公关的重要性，尽管大企业都设立了公关部门，负责人也基本上都是学广告和管理学出身，基本没有公关专业人士。
就连国内的大专院校，早些年也很少设立公共关系专业，社会上很多人听到公关二字都会露出暧昧不明的笑容，深深体现了无知者无畏的勇气。
就连企鹅这种互联网巨头，号称必胜客一般的存在，也是重视法务而忽略公关，总觉得自己掌握了话语权就不需要专业素质了，这才会在李睿身上跌了个大跟头
接下来，也不需要李睿再添油加醋了，企鹅自己就会把事情搞砸的。
果然，企鹅公关部门很快就做出了反应，一方面恳求运营商们撤掉稿件，另一方面发表了一个道歉声明。
关于v信最近引发的一系列事件，企鹅公司仔细阅读了大家的留言和建议，感谢广大网友和用户的批评和指正企鹅公司一贯秉承着用科技改变人类生活的宗旨，践行企业价值观，努力为用户提供最好的服务。但我们的用心良苦被一小撮别有用心的人利用，对企鹅泼脏水打闷棍造谣言，对于这些行为，我们表示强烈的愤慨在此我们要向受到谣言困扰的企鹅用户们，表达深深的歉意
接下来我们将会认真梳理网络上的各种污蔑行为，用法律的武器捍卫自身权益，同时对v信的各项功能和性能进行更新优化，继续为用户们提供更好的服务。对于网友们反应强烈的v信随心卡项目，我们也会在听取各方意见的基础上，对具体内容进行更改。
v信上线不到一年，已经为近四千万用户提供了优良而稳定的即时通讯服务，从最初的啾啾到今天的v信，我们一起度过了众多难关，也跨过了无数高山。我们提供的语音通话功能，上线当天获得百万人点赞我们发布的附近的人功能，已经帮助六十万人从陌生人变成生活中的好邻居我们提供的摇一摇功能，已经成功配对超过百万人我们一直在努力，希望你能看得见
网友们看到这则挂着道歉声明的名头的文章之后，都有点懵了。
这是道歉吗
从头到尾，就看到“歉意”两个字，甚至连对不起都没有，而且整个文章里“道歉”含量还不到10，剩下90都是在反击和自夸。
这年头，道歉都可以这样挂羊头卖狗肉了吗
李睿看了之后，差点乐抽过去。
企鹅这公关部门，真的是一步错步步错，怎么做怎么错，还不如什么都不做，都比现在的效果要好。
道歉声明一出，就连之前还为企鹅辩解的一些友也忍不住了，这是什么猪队友啊
骂声更是此起彼伏，完全不需要动用水军，光靠人民群众自身的力量就可以把企鹅公关湮没在汪洋大海当中。
“这是道歉我差点被吓哭了，还以为企鹅要告我呢”
“再次感谢企鹅，重新定义了道歉”
“道歉信里从头自夸到尾，这是以为我们网友阅读理解不及格吗我告诉你，你这封道歉信，跑题了”
“企鹅的傲慢，从这封信里一览无余。”
“我就是一小撮别有用心的人，请来抓我吧”
李睿正看着热闹，施兴业打来电话。
“老板，有个重要情况要跟您当面汇报”
李睿道：“我刚到家，你来家里吧。”
不多时，施兴业就急匆匆的赶到了，大概是来的太急，满是肥肉的脸上布满了汗珠。
李睿丢过去一瓶冰镇矿泉水道：“怎么这么急，先喝口水缓一缓。”
施兴业灌了一大口水，拿出手机道：“老板，我刚刚加了一个公关圈的v信群，企鹅的公关总监张立军也在群里，还发表了不少言论。我觉得可以用这些言论做一些文章，就赶过来给您汇报一下。”ъiqugetv
李睿道：“快给我看看。”
施兴业打开v信，找到一个名为互联网高端公关群的聊天群，点进去之后，里面正在热火朝天的讨论着。
讨论的内容居然是给企鹅出主意，该如何应对眼下的公关危机。
“张立军，现在网友已经形成固定思维了，就是认为企鹅不对，与其继续争辩不如冷处理。”
“我觉得当务之急是转移视线，能不能找一找瑞信的破绽，只要找到一个，就可以扭转风向”
“老百姓都是些乌合之众，太容易受到煽动了，不过你也不用急，他们的记忆和热情不会超过一个星期，这件事我赞同冷处理。”
“企鹅从一开始就不应该理会这帮人，他们根本代表不了广大用户。”
众说纷纭，都是站在企鹅一边的。
李睿笑了：“有意思啊，你是怎么混进敌营的”
施兴业道：“里面有个人是我的大客户，跟我透露有这么个群，我央求他带我进来玩玩，他就把我伪装成他们公司的副总经理带进来了。”
李睿道：“干得漂亮”
刚说完，屏幕上忽然出现了一大片洋洋洒洒的文字，定睛一看正是张立军的回应。
“对这个事，我说几句。第一，感谢大家给我出的主意，证明企鹅的公关费没白花，能够有这么多人支持企鹅，也说明了民心所向第二，这件事后续怎么发声，什么时候发声，还能不能发声，有具体的原因。哪句话该说，哪句话不该说，也是企鹅高层的考量，有着各种原因。当然不管是什么原因，目前的效果看起来不太好，我有责任。第三，公司上下非常气愤，坚决要反击瑞信。谁要是有能够弄死瑞信的办法，私聊我，价格好说第四，那些蠢货网友的话，我根本不放在心上，我的薪水又不是他们发的，是波尼发的，我只需要向波尼负责，不用向蠢货负责”
李睿眼疾手快，看到消息的第一瞬间立刻就截图收藏。
果然底下先是竖起了一片大拇指，又有人提醒起来。
“张立军，群里人多眼杂，小心泄露出去，还是撤回的好。”
群内立刻飘过提示，张立军撤回了一条消息。
可惜，已经晚了。